經(jīng)濟(jì)環(huán)境較為嚴(yán)峻、市場(chǎng)低迷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上升……中國(guó)企業(yè)面臨的大環(huán)境雖相同，但卻呈現(xiàn)了不同的生存狀態(tài)。

    部分創(chuàng)新能力弱的企業(yè)雖然熬過(guò)了2008年金融危機(jī)，但對(duì)未來(lái)“失去希望”使得他們不僅擴(kuò)大投資愿望驟減，甚至關(guān)停變賣，“溫水煮青蛙”式地消極怠工；對(duì)于部分有一定市場(chǎng)、但發(fā)展后勁不足的企業(yè)而言，“做不大、死不掉”的狀態(tài)讓他們?cè)谌谫Y難、用工貴的狀態(tài)下，抱著“混混看”的狀態(tài)等待機(jī)遇；還有部分小微企業(yè)正處在技術(shù)創(chuàng)新的“平臺(tái)期”和“蓄能期”，“差一口氣”就能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

    招工難　用工貴

    隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及農(nóng)民工自身對(duì)“體面就業(yè)”的追求，上海部分企業(yè)尤其是勞動(dòng)密集型企業(yè)出現(xiàn)了季節(jié)性、結(jié)構(gòu)性招工難。不少企業(yè)擔(dān)心，這種階段性用工短缺今后一段時(shí)期內(nèi)將長(zhǎng)期存在。

    一家家電連鎖企業(yè)的副總裁告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)(微博)》記者，去年上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1450元/月，今年還會(huì)繼續(xù)增加。公司在上海的用工成本占到運(yùn)營(yíng)成本的4%，比公司全國(guó)平均用工成本高出30%以上。雖然公司給員工的工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出最低工資標(biāo)準(zhǔn)，但是標(biāo)準(zhǔn)一上調(diào)，員工仍然要求加薪。

    “現(xiàn)在不少企業(yè)都采取底薪+提成或計(jì)件的方式發(fā)放薪酬，可以激勵(lì)員工多勞多得，但如果稅后收入不超過(guò)3000元/月，公司連最基層的銷售人員都留不住?！彼f(shuō)。

    據(jù)康特科技總經(jīng)理厲淳介紹，用工成本較高是企業(yè)普遍的感受。對(duì)于IT行業(yè)來(lái)說(shuō)，員工每月稅后到手工資5000元并不高，但加上“四險(xiǎn)一金”和個(gè)稅，公司實(shí)際支付用工成本超過(guò)9000元，約翻一倍。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力成本仍是較大一筆支出。另外，由于在上海生活成本較高，特別是年輕人買(mǎi)房壓力較大，有的每月房貸都要五六千元，公司薪酬沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力很難留住員工。

    上海一家知名品牌服裝公司副總裁韓融說(shuō)，由于公司近三年盈利銳減，工人工資基本沒(méi)有增加。“四險(xiǎn)一金”和個(gè)稅占公司用工成本的46.6%，按平均每人月薪增加100元計(jì)算，公司有2000多名員工，每月人工成本就增加近30萬(wàn)元?！肮久磕甑膬衾麧?rùn)只有七八百萬(wàn)元，我們?cè)趺锤覞q工資？”。

    上海市工商聯(lián)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，春節(jié)后招工難已經(jīng)是“老大難”，尤其是專業(yè)技術(shù)人員及一線操作工缺口最大，有的甚至影響了企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。從用工缺口行業(yè)看，電子、機(jī)械、物流、醫(yī)藥、輕工等行業(yè)招工較難。用工難伴生的是用工貴，人力成本占小微企業(yè)總成本比重較高，隨著最低工資額提升和社保支出增加，勞動(dòng)力成本的持續(xù)增長(zhǎng)。從問(wèn)卷調(diào)查情況看，2012年的工資支出中上漲的企業(yè)占85.2%(其中認(rèn)為明顯上漲的占36.1%，有所上漲的占49.1%)，工資基本穩(wěn)定的占13.4%，工資下降的僅占1.5%。

    稅負(fù)重　融資難

    加大財(cái)稅金融支持是中小微企業(yè)目前的普遍期待，包括期望直接受惠于結(jié)構(gòu)性減稅政策，大幅提高所得稅起征點(diǎn)，加快營(yíng)業(yè)稅擴(kuò)圍步伐，要求長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，減低小微企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率與取消不合理行政收費(fèi)。

    “2010年以前，公司凈利潤(rùn)還有幾千萬(wàn)元，但這兩年實(shí)體店盈利很差，只有三四百萬(wàn)元，加上網(wǎng)上商城盈利三四百萬(wàn)元，凈利潤(rùn)只有過(guò)去的五分之一?！表n融說(shuō)，即便如此，公司仍然每年納稅好幾千萬(wàn)元，位列楊浦區(qū)納稅企業(yè)五十強(qiáng)。

    長(zhǎng)寧區(qū)政協(xié)工商聯(lián)界別的委員們春節(jié)前對(duì)區(qū)域內(nèi)100家中小微企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，85.6%的企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)行國(guó)家稅率高(其中認(rèn)為很高的占22.6%，認(rèn)為高的占63%)。同時(shí)，有67.5%的企業(yè)認(rèn)為政府采取減免稅收的政策能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

    “一些企業(yè)主反映，如果把各種隱性、顯性的稅加在一起，企業(yè)的平均稅負(fù)在40%以上?！比珖?guó)人大代表、民建中央副主席辜勝阻稱，小企業(yè)需要繳納包括所得稅、增值稅、營(yíng)業(yè)稅、流轉(zhuǎn)稅附加、印花稅、契稅等二十多種稅項(xiàng)。

    除了“稅負(fù)重”之外，“融資難”是中小微企業(yè)反映最多、最集中、呼聲最高、矛盾最突出的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前上海中小企業(yè)90%以上融資依賴銀行貸款，而商業(yè)銀行向小企業(yè)貸款量不足其放貸總量的20%。尤其是小微企業(yè)，融資授信少、渠道少、成本高，銀行貸款難以得到，銀行外的融資機(jī)構(gòu)貸款利率普遍高出銀行數(shù)倍，一般情況下，小微企業(yè)都難以承受。

    付韜告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，如果沒(méi)有抵押物，小微企業(yè)很難從銀行貸款，而通過(guò)擔(dān)保公司融資，成本至少要增加一倍以上，“利率比銀行高，還要支付擔(dān)保費(fèi)用，算下來(lái)融資成本在10%以上?！?

    據(jù)上海市工商聯(lián)調(diào)查，小微企業(yè)綜合融資成本普遍在10%以上，民間小額貸款的綜合成本更高達(dá)22%。此外，小微企業(yè)短貸長(zhǎng)投現(xiàn)象突出，這進(jìn)一步加大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

    安徽一家煙機(jī)配件企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，融資成本不斷攀升是比人工成本更可怕的“枷鎖”。民間借貸從一分、攀升到2012年的三分、四分利，不少同行都不得以轉(zhuǎn)行，“哪個(gè)行業(yè)能有那么高的利潤(rùn)？賺的錢(qián)都給小額貸款公司了”。

    渣打銀行“中國(guó)中小企業(yè)信心指數(shù)”顯示，2012年第四季度，中小企業(yè)的融資成本略有上升，并且銀行受信貸額度限制以及風(fēng)險(xiǎn)控制要求的提高，對(duì)中小企業(yè)的放貸意愿有所回落，中小企業(yè)對(duì)銀行的融資滿意度經(jīng)歷了前5個(gè)月的提高后有所下滑。其中，中小企業(yè)銀行貸款利率上浮較為明顯，認(rèn)為有上浮的企業(yè)比例從去年第一季度的22.7%上升到第四季度的44.6%。

跨越式發(fā)展之難

    與多數(shù)遭遇發(fā)展困境或碰到“天花板”的企業(yè)相比，還有部分小微企業(yè)正處在技術(shù)創(chuàng)新的“平臺(tái)期”和“蓄能期”，“差一口氣”就能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

    上?，敻曷√毓谴捎邢薰臼且患覀鹘y(tǒng)制造企業(yè)，主要生產(chǎn)高檔骨瓷餐具和禮品瓷器。與其他還在為經(jīng)營(yíng)困難唉聲嘆氣的同行相比，瑪戈隆特的日子要好過(guò)得多，去年銷售額超過(guò)7000萬(wàn)元，毛利率達(dá)到60%至70%。

    該公司董事長(zhǎng)趙春陽(yáng)說(shuō)，國(guó)內(nèi)企業(yè)出口到歐美的骨瓷餐具單價(jià)在1至2美元，而瑪戈隆特骨的產(chǎn)品可以賣到7美元，“因?yàn)槲覀冇凶约旱钠放坪鸵涣鞯脑O(shè)計(jì)師，品質(zhì)足以與歐美高檔產(chǎn)品媲美?！?

    但是受資金及渠道制約，瑪戈隆特公司也進(jìn)入瓶頸期。趙春陽(yáng)稱，公司成立13年，每年的盈利幾乎全部投入設(shè)計(jì)和研發(fā)創(chuàng)新，2008年甚至還在巴黎設(shè)立了設(shè)計(jì)工作室，趁國(guó)際金融危機(jī)蔓延之時(shí)“逢低”吸納了一批歐洲優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，公司設(shè)計(jì)的“青花宴·印象世博”花瓶曾被選定為2010年上海世博會(huì)國(guó)禮。“公司足夠強(qiáng)，但沒(méi)有更多的資金去做品牌推廣和渠道建設(shè)?！?

    上海澤陽(yáng)信息科技有限公司是一家只有107名員工的小微企業(yè)，去年卻挫敗了IBM等7家外資企業(yè)和11家境內(nèi)上市公司，成為陸家嘴國(guó)家級(jí)智慧社區(qū)解決方案提供商，目前僅世界500強(qiáng)客戶就有15家。但公司創(chuàng)始人張?jiān)獎(jiǎng)傉f(shuō)，因?yàn)槭苤朴谫Y金短缺，公司同樣遭遇瓶頸，很多項(xiàng)目都是“心有余而力不足”?！拔覀?nèi)ツ昊艘荒陼r(shí)間，通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)抵押從中國(guó)銀行只貸到100萬(wàn)元，杯水車薪?！?

    上海市經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì)副主任傅新華稱，有的企業(yè)“差口氣就能飛天”，處在蓄能期，這個(gè)時(shí)候政府應(yīng)當(dāng)助力，但不要拔苗助長(zhǎng)，汲取光伏產(chǎn)業(yè)的教訓(xùn)。

    上海市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)辦公室主任吳文稱，中小企業(yè)不一定非要做大才有競(jìng)爭(zhēng)力，如上海瑞年精細(xì)化工有限公司，它是金山區(qū)一家生產(chǎn)“熱壓敏功能變色成色劑”的小企業(yè)，但全球只有這家公司生產(chǎn)這種產(chǎn)品，具有完全市場(chǎng)定價(jià)權(quán)。去年在原材料價(jià)格下降的背景下，瑞年所生產(chǎn)的產(chǎn)品居然漲價(jià)，凈利潤(rùn)率達(dá)60%。

    “歐洲一些中小企業(yè)企業(yè)，雖然規(guī)模不大，但在某一專業(yè)領(lǐng)域很強(qiáng)，所以活得很好，有的都有上百年歷史。反觀中國(guó)的眾多中小企業(yè)，很難做強(qiáng)，就是缺少這種專、精、特、新的DNA。”吳文說(shuō)。

    市場(chǎng)推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)

    針對(duì)中小微企業(yè)面臨的困境，近年來(lái)不少專家學(xué)者也紛紛開(kāi)出“藥方”，其中之一就是要求企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，“打鐵還得自身硬”。但在實(shí)際中，絕大多數(shù)中小微企業(yè)資金、人才、技術(shù)、設(shè)備等條件十分有限，具備創(chuàng)新能力的所占比重很小，掌握關(guān)鍵核心技術(shù)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并能進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的企業(yè)數(shù)量更少。

    《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，更多的中小微企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)面前是動(dòng)力不足不想轉(zhuǎn)、方向不明不會(huì)轉(zhuǎn)、風(fēng)險(xiǎn)太大不敢轉(zhuǎn)、支撐不夠不能轉(zhuǎn)。

    上海市長(zhǎng)寧區(qū)政協(xié)對(duì)區(qū)內(nèi)100家中小微企業(yè)的調(diào)查顯示，有70%的企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)型較為猶豫遲疑，認(rèn)為轉(zhuǎn)型也將面臨市場(chǎng)、技術(shù)、資金、人才及產(chǎn)業(yè)政策等方面的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)預(yù)期普遍認(rèn)為國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不明朗，走勢(shì)仍有待觀察，對(duì)后市抱樂(lè)觀或謹(jǐn)慎樂(lè)觀看法的企業(yè)約占31%，43%的企業(yè)表示對(duì)未來(lái)形勢(shì)難以判斷，26%的企業(yè)帶有一定的悲觀情緒主要認(rèn)為全球經(jīng)濟(jì)仍未走出底部，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，調(diào)控政策等都是不確定因素，因此企業(yè)自身重在防范風(fēng)險(xiǎn)。持樂(lè)觀態(tài)度的企業(yè)多已具備轉(zhuǎn)型發(fā)展的能力，具有新產(chǎn)品研發(fā)，核心技術(shù)和市場(chǎng)，國(guó)際市場(chǎng)變化使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    復(fù)旦大學(xué)企業(yè)研究所所長(zhǎng)張暉明認(rèn)為，中小微企業(yè)這一群體本身就存在高淘汰率的特征，多數(shù)企業(yè)長(zhǎng)不大、做不強(qiáng)是正?，F(xiàn)象，因此不能苛求所有中小微企業(yè)都有創(chuàng)新轉(zhuǎn)型能力，期望通過(guò)政策的幫扶短期內(nèi)就能取得立竿見(jiàn)影的效果。在產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)投資的市場(chǎng)化，讓市場(chǎng)約束企業(yè)的投資行為，通過(guò)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

    據(jù)吳文介紹，上海約有55萬(wàn)家中小微企業(yè)正常納稅，近幾年每年也有超過(guò)700家的企業(yè)消亡，2012年超過(guò)900家。也有不少企業(yè)轉(zhuǎn)移到江蘇南通、常熟、太倉(cāng)、昆山以及浙江嘉興等周邊城市，如常熟近兩年新增企業(yè)中約有三分之一企業(yè)來(lái)自于上海。

    上海市經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì)副主任傅新華認(rèn)為，企業(yè)處于不同階段都會(huì)遇到不同的難處，整體來(lái)看，約四分之一中小微企業(yè)將被淘汰，四分之一創(chuàng)新轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，還有二分之一的企業(yè)“守城”。因此幫助中小微企業(yè)解困也應(yīng)分為“普惠制”和針對(duì)性扶持，前者如減所得稅采取低稅率、降低行政收費(fèi)和政府行政服務(wù)成本等方式“廣撒網(wǎng)”，后者則給予“專精特新”企業(yè)在政策和資金上的支持“深捕魚(yú)”，引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新，幫助企業(yè)騰飛。

信息不對(duì)稱亟待消除

    上海市工商聯(lián)去年對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，來(lái)自378個(gè)企業(yè)的問(wèn)卷結(jié)果顯示，73.1%的受訪企業(yè)“不太了解和不了解”國(guó)家向中小企業(yè)提供的政策，62.7%的企業(yè)希望獲得信息服務(wù)。

    上海市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)辦公室副主任宋曉輝告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，確實(shí)存在這樣的問(wèn)題，由于種種原因，中小微企業(yè)對(duì)政策不能及時(shí)獲悉甚至不關(guān)注。上海除了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)公布相關(guān)信息外，每月還發(fā)放12萬(wàn)份《上海市中小企業(yè)信息速遞》，同時(shí)還開(kāi)發(fā)了手機(jī)客戶端程序，用戶可以免費(fèi)下載及時(shí)查看最新政策?！拔磥?lái)希望能夠形成政策優(yōu)惠的信息推送，當(dāng)部分企業(yè)達(dá)到享受某政策優(yōu)惠時(shí)，就會(huì)主動(dòng)推送這一信息，讓優(yōu)惠政策能第一時(shí)間開(kāi)花結(jié)果”。

    在上海市“兩會(huì)”上，一些代表、委員認(rèn)為，想緩解融資難，撇開(kāi)其他方法不談，單從“消除信息不對(duì)稱”入手，就可以有所作為。

    比如建立中小微企業(yè)樣本數(shù)據(jù)庫(kù)，一點(diǎn)一滴收集統(tǒng)計(jì)資源，形成了解中小微企業(yè)動(dòng)態(tài)運(yùn)行狀況的基礎(chǔ)和依據(jù)，這同時(shí)也是一份企業(yè)的信用體檢報(bào)告。民革上海市委提出，可以考慮把納稅信用作為金融征信抵押物，用企業(yè)良好的納稅信用兌換銀行貸款優(yōu)惠，建議銀行和稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)手，把中小微企業(yè)的納稅信用記錄、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信用記錄等納入金融企業(yè)征信系統(tǒng)，對(duì)納稅信用級(jí)別比較高的企業(yè)，給予低利率、高額度的金融支持。

    上海市工商聯(lián)合會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，應(yīng)適當(dāng)放寬或取消專利、資質(zhì)等資金申請(qǐng)條件，使扶持政策惠及更多小微企業(yè)；資金申請(qǐng)程序宜簡(jiǎn)潔、易于操作，降低企業(yè)申請(qǐng)成本。創(chuàng)新扶持方式，將直接給予資金資助與政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、提供貸款貼息等方式相結(jié)合。為初創(chuàng)企業(yè)開(kāi)業(yè)貸款、創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地、招用人員等給予支持。

    對(duì)癥下藥還需“組合拳”

    針對(duì)當(dāng)前存在的用工貴、稅負(fù)重、融資難等普遍難題，一些企業(yè)和專家建議要對(duì)癥下藥，短期、中長(zhǎng)期政策雙管齊下，切實(shí)為企業(yè)減負(fù)，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型創(chuàng)造良好的環(huán)境。

    一是建議對(duì)小微企業(yè)實(shí)施靈活用工制度。專家建議，在勞資雙方協(xié)商一致的情況下，建議簡(jiǎn)化小微企業(yè)勞動(dòng)用工程序，在充分尊重勞動(dòng)者意愿的基礎(chǔ)上，允許靈活用工，允許微型企業(yè)的薪酬水平在最低工資指導(dǎo)線一定范圍內(nèi)浮動(dòng)。

    二是建議實(shí)行輕稅負(fù)政策，循序漸進(jìn)推動(dòng)結(jié)構(gòu)性減稅，加快設(shè)計(jì)更為合理的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，如定額征收和對(duì)小微企業(yè)所得稅實(shí)施“三免兩減半”，若短期內(nèi)難以全面鋪開(kāi)，可酌情在部分地區(qū)，一定時(shí)限內(nèi)，開(kāi)展試點(diǎn)，切實(shí)減輕其經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)；提高小微企業(yè)增值稅和營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)，加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅向更多的服務(wù)業(yè)擴(kuò)圍。

    三是要引導(dǎo)銀行提高小微企業(yè)金融創(chuàng)新和服務(wù)水平，鼓勵(lì)銀行建立不同類型的業(yè)務(wù)單元和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在風(fēng)險(xiǎn)防控上加大創(chuàng)新力度，推廣存貨、應(yīng)收賬款、專利權(quán)等動(dòng)產(chǎn)或權(quán)益質(zhì)押，降低小微企業(yè)貸款門(mén)檻，減少小微企業(yè)融資成本。同時(shí)發(fā)揮好國(guó)有政策性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)作用。在完善制度、規(guī)范程序、有效監(jiān)管的前提下，允許機(jī)構(gòu)有一定比例的壞賬，彌補(bǔ)市場(chǎng)在提供小微企業(yè)投融資公共產(chǎn)品中的外部性問(wèn)題。

    另外，東亞銀行上海分行副行長(zhǎng)王彥建議，小微企業(yè)發(fā)展不同階段應(yīng)尋求不同的資金來(lái)源，不能完全依靠銀行，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看不能完全依靠政府補(bǔ)貼。對(duì)于那些資金沉淀型的企業(yè)不妨多多利用，比如大型零售貿(mào)易型企業(yè)等，可以扮演銀行角色對(duì)供應(yīng)商等提供資金支持。

    四是加快推進(jìn)壟斷行業(yè)改革，加快促進(jìn)民間資本進(jìn)入金融、能源、交通和社會(huì)事業(yè)等領(lǐng)域，破除小微企業(yè)發(fā)展的“玻璃門(mén)”、“彈簧門(mén)”。以戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，發(fā)布重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目錄和扶持政策，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，推動(dòng)小微產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。搭建平臺(tái)，組織對(duì)接會(huì)，幫助小微企業(yè)與大中企業(yè)建立采購(gòu)、配送等合作機(jī)制，開(kāi)拓市場(chǎng)。