智慧旅游是利用云計算、物聯(lián)網等新技術,積極感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、游客等信息。通過互聯(lián)網和移動互聯(lián)網,借助便攜式終端互聯(lián)網接入設備,及時發(fā)布,使人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作和旅游計劃,從而達到智能感知和方便使用各種旅游信息的效果。那么,智慧旅游對景區(qū)有什么好處呢?主要體現(xiàn)在三個方面!
1、增強管理水平,提高工作效率。
通過智能停車系統(tǒng)、實時監(jiān)控系統(tǒng)、智能入園系統(tǒng)等建設系統(tǒng),景區(qū)可以通過統(tǒng)一的數(shù)據接口,對景區(qū)進行全面、透徹、及時的感知和理解,實現(xiàn)及時的調度和現(xiàn)場管理,從而提高游客接待量,提高企業(yè)工作效率,降低成本,形成企業(yè)競爭力。
2、景區(qū)的經營決策通過數(shù)據驅動。
景區(qū)通過數(shù)據的收集、篩選、整理和分析,通過數(shù)據驅動景區(qū)的業(yè)務決策,將數(shù)據用于旅游服務、營銷和管理的創(chuàng)新和改進,循環(huán)和重復使用,實現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)的品牌建設。
3、提高游客滿意度,加深景區(qū)形象。
通過景區(qū)入園系統(tǒng),游客可以直接通過線上購票,如微信小程序、OTA、官網等渠道,無需窗口排隊購票。購票后,他們可以直接使用二維碼通過大門進入,這大大提高了游客的滿意度。同時,他們可以使用智能導覽系統(tǒng)來提高游客的游玩體驗。
湖南一如提供全域旅游智慧化服務和運營解決方案。以“科技+旅游”為發(fā)展理念,為智慧文旅行業(yè)提供軟件開發(fā)+系統(tǒng)集成+旅游推廣+運營維護一體化服務。為政府、景區(qū)、涉旅企業(yè)提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服務。